Haluannews Ekonomi – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BBTN) atau BTN tengah gencar melakukan transformasi digital untuk meningkatkan layanan dan jangkauan pasar. Direktur Utama BTN, Nixon L.P. Napitupulu, mengungkapkan strategi tersebut dalam wawancara di program Power Lunch, Haluannews.id (Selasa, 09/09/2025). Salah satu kunci utamanya adalah "bale by BTN," sebuah super app yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan transaksi keuangan nasabah secara digital.
Related Post
Di tengah pesatnya perkembangan teknologi digital, BTN melihat potensi besar dalam layanan berbasis online. "bale by BTN" tidak hanya sebatas aplikasi perbankan, tetapi juga mengintegrasikan layanan lain seperti travel, fashion, kuliner, gaya hidup sehat, dan bahkan sektor bisnis halal, guna mengakomodasi gaya hidup modern nasabah. Target ambisius pun dipatok: menambah 3,6 juta pengguna pada akhir 2024 dan melampaui 5 juta pengguna di tahun 2025.
Strategi ini berdampak signifikan pada kinerja KPR BTN. Setiap harinya, BTN berhasil menyelesaikan akad KPR hingga 1.000 unit rumah, berkat efisiensi proses bisnis yang kini hanya membutuhkan waktu 3 hari kerja. Target ambisius pun dicanangkan untuk tahun 2025: mendukung 80% dari target pemerintah untuk 350 ribu unit rumah, atau sekitar 280 ribu unit rumah subsidi melalui skema Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP). Gen Z dan perempuan menjadi segmen pasar yang dibidik BTN untuk mendorong pertumbuhan KPR.
BTN juga berkomitmen mendukung program pemerintah "3 Juta Rumah" melalui kolaborasi dengan Danantara dan ekosistem perumahan, termasuk pengembangan TOD (Transit-Oriented Development). Lebih lanjut, BTN berencana melakukan spin-off unit usaha syariah (UUS) pada akhir 2025 untuk memenuhi permintaan pasar perbankan syariah, termasuk KPR syariah. BTN Syariah juga mengincar pasar mortgage insurance dengan premi yang lebih terjangkau.
Transformasi bisnis BTN ini menunjukkan komitmen bank tersebut dalam beradaptasi dengan perkembangan zaman dan memenuhi kebutuhan pasar yang semakin dinamis. Strategi yang terintegrasi dan berfokus pada teknologi digital menjadi kunci keberhasilan BTN dalam mencapai target ambisiusnya.
Editor: Rohman
Tinggalkan komentar