Haluannews Ekonomi – PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) mencatatkan kinerja gemilang pada platform digital andalannya, Livin’ by Mandiri, yang kini telah diakses oleh 38,5 juta pengguna. Angka fantastis ini tidak hanya menunjukkan tingkat adopsi yang masif, tetapi juga tercermin dari total 784 juta transaksi dengan nilai mencapai Rp 802 triliun. Pencapaian ini menegaskan posisi Livin’ by Mandiri sebagai salah satu kekuatan utama dalam ekosistem perbankan digital Indonesia, terutama menjelang momen krusial seperti Idulfitri.
Related Post
Susilo Hardiyantono, Senior Executive Vice President (SEVP) Information Technology Bank Mandiri, mengungkapkan bahwa pertumbuhan signifikan ini merupakan indikator kuat kepercayaan publik terhadap layanan digital Bank Mandiri. "Pencapaian ini membuktikan bahwa fondasi teknologi dan tata kelola kami memiliki skalabilitas yang kokoh. Menjelang Idulfitri, kami kembali mengoptimalkan kapasitas infrastruktur untuk menjamin kenyamanan dan keamanan transaksi nasabah tetap terjaga," jelas Susilo dalam keterangan tertulis yang diterima Haluannews.id, Selasa (17/3/2025). Pernyataan ini menggarisbawahi kesiapan Bank Mandiri dalam menghadapi lonjakan aktivitas transaksi selama periode Lebaran.
Dalam rangka menggenjot aktivasi transaksi dan memberikan nilai tambah bagi nasabah selama bulan Ramadan hingga Idulfitri, Bank Mandiri meluncurkan serangkaian program promo menarik melalui Livin’ by Mandiri. Nasabah dapat menikmati beragam keuntungan, mulai dari cashback QRIS Livin’ hingga Rp100 ribu di berbagai merchant pilihan seperti Made’s Warung, Pesta Kebun, Baskin Robbins, Zenbu, Tomoro Coffee, Hero Supermarket, AZKO, Watsons, dan Guardian.
Tidak hanya itu, fitur Livin’ Sukha juga menjadi pusat berbagai penawaran istimewa. Tersedia promo cashback hingga Rp100 ribu untuk pembelian tiket transportasi mudik, serta promo cashback sampai Rp1,5 juta dan fasilitas cicilan 0 persen hingga 24 bulan untuk pembelian gadget terbaru. Diskon hingga Rp50 ribu juga bisa dinikmati untuk transaksi di berbagai merchant lain yang terintegrasi dalam Livin’ Sukha. Inisiatif ini merupakan bagian dari strategi Bank Mandiri untuk memperkuat value proposition sekaligus mendukung penguatan ekosistem digital dan ekonomi lokal.
Berbagai langkah strategis ini merupakan bagian integral dari komitmen Bank Mandiri terhadap keunggulan berkelanjutan, yang berlandaskan pada prinsip reliability, scalability, dan customer centricity. Dengan pendekatan yang terukur dan pengelolaan risiko yang disiplin, Bank Mandiri optimistis dapat mempertahankan performa layanan prima di tengah tingginya dinamika transaksi masyarakat selama periode Lebaran. "Ke depan, kami akan terus memperkuat inovasi layanan serta kolaborasi strategis guna memperluas akses keuangan yang inklusif sekaligus memperkuat pengembangan ekosistem digital nasional secara berkelanjutan," pungkas Susilo.
Bank Mandiri juga memastikan kesiapan penuh layanan transaksi nasabah melalui super app Livin’ by Mandiri. Serangkaian langkah penguatan telah diimplementasikan, meliputi peningkatan stabilitas sistem, penguatan kapasitas infrastruktur, hingga pemantauan transaksi secara real-time. Hal ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan volume aktivitas dan menjaga kualitas layanan tetap optimal. Sebagai super app, Livin’ by Mandiri menghadirkan berbagai fitur transaksi yang terintegrasi untuk mendukung beragam kebutuhan finansial nasabah, mulai dari transfer antarbank dan BI-FAST, pembayaran tagihan rutin, top up e-wallet, transaksi QRIS, hingga pembelian tiket perjalanan dan kebutuhan lifestyle melalui fitur Livin’ Sukha.
Kemudahan bertransaksi semakin diperkuat dengan fitur top-up kartu e-money secara gratis langsung dari genggaman. Di tengah tingginya mobilitas masyarakat saat mudik dan arus balik, fitur ini menjadi solusi praktis agar transaksi di jalan tol, parkir, dan berbagai layanan pembayaran lainnya tetap berjalan lancar tanpa kendala. Selain itu, Bank Mandiri juga telah memperkenalkan fitur Livin’ Call dalam aplikasi Livin’ by Mandiri. Fitur ini memungkinkan nasabah untuk terhubung langsung dengan agen call center Bank Mandiri tanpa dikenakan biaya pulsa, sehingga kebutuhan informasi maupun bantuan perbankan dapat diselesaikan lebih cepat dan efisien.
Editor: Rohman
Tinggalkan komentar